О компании
Услуги
11
Портфолио
Блог
Вакансии
+7 495 414-40-49
Получить консультацию
Контакты
Заполните форму
И наши менеджеры ответят на ваши вопросы
Обязательное поле
Пожалуйста, введите корректный e-mail адрес
Пожалуйста, введите корректное имя
Пожалуйста, введите корректный номер телефона
Слишком короткое значение
Отправить
Обязательное поле
Пожалуйста, введите корректный e-mail адрес
Пожалуйста, введите корректное имя
Пожалуйста, введите корректный номер телефона
Слишком короткое значение
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с нашей
Политикой в отношении обработки
персональных данных пользователя
О компании
Портфолио
+7 495 414-40-49
HELLO@EORA.RU
Иннополис
Услуги
Разработка чат-ботов с ИИ
ул. Университетская, д. 7
Навыки для голосовых ассистентов
Позвоните нам
Бот поддержки
Напишите нам
Робот для колл-центра
Цифровой аватар
Боты для HR
Боты для интернет-магазинов
Суфлекс - ИИ подсказки для операторов КЦ
Викуля - ИИ поиск по базе знаний
XinData - ИИ ассистент для финансовых вопросов
Блог
Вакансии
Получить консультацию
Консультация в ИИ
ИИ-ассистент с ChatGPT
Контакты
Разработка чат-ботов с ИИ
Навыки для голосовых ассистентов
Бот поддержки
Робот для колл-центра
Цифровой аватар
HR-боты
Бот для интернет-магазинов
Консультация в ИИ
Суфлекс - ИИ подсказки для операторов КЦ
Викуля - ИИ поиск по базе знаний
XinData - ИИ ассистент для финансовых вопросов
Перейти в услуги
ИИ-ассистент с ChatGPT
Разработка чат-ботов с ИИ
Навыки для голосовых ассистентов
Бот поддержки
Робот для колл-центра
Цифровой аватар
HR-боты
Бот для интернет-магазинов
Консультация в ИИ
Суфлекс - ИИ подсказки для операторов КЦ
Викуля - ИИ поиск по базе знаний
XinData - ИИ ассистент для финансовых вопросов
Перейти в услуги
ИИ-ассистент с ChatGPT
О компании
Услуги
11
Портфолио
Блог
Вакансии
+7 495 414-40-49
Получить консультацию
Контакты
Мы используем cookies и собираем технические данные
Находясь на сайте вы соглашаетесь с применением данных технологий
Close
En
HELLO@EORA.RU
+7 495 414-40-49
Главная
/
Портфолио
/
Навыки для голосовых ассистентов
/
Кейс для «Karcher»
Викторина с вопросами
про уборку
Навык в Алисе
Алиса задает вопросы
и рассказывает
секреты
эффективной уборки. В конце пользователь получает промокод на
скидку
на сайте Керхер.
Суть навыка
Процесс разработки
01/
01
Определяем ЦА и делаем креативную концепцию
Пишем контент
Проектируем сценарий
02
03
04
Пишем код
05
Тестируем
06
Анализируем результаты с помощью сервиса OneDash
Весь контент
мы писали сами.
Мы молодцы :)
Технологии
02/
В работе мы использовали следующие сервисы:
Простая и удобная платформа для разработки чат-ботов, голосовых ассистентов и систем автоматизации контакт-центров.
ИИ-сервис аналитики чат-ботов, который даёт детализированную оценку их эффективности.
zDialog
OneDash
Перейти к OneDash
Перейти к zDialog
Схема работы навыка
03/
«Здравствуйте!
Вы попали в университет чистоты и порядка Керхер»
Алиса задает вопросы
«Вы справились!
Дарим промокод на покупку техники на сайте Керхер»
«Алиса, запусти навык "Викторина Керхер"»
Пользователь говорит:
Человек выбирает ответ
На каждый ответ пользователя есть индивидуальный комментарий системы с советом по уборке
«Вы справились!
Дарим промокод на покупку техники на сайте Керхер»
Кому полезна разработанная механика?
04/
Механика будет полезна всем компаниям, которые производят товары или услуги.
С помощью навыков в Алисе можно проводить промо-акции, викторины, рассказывать пользователям о товарах.
Мы научили Алису отвечать нумерованным списком
Раньше варианты ответа можно было сделать только отдельными кнопками. Это занимало много места на экране и плохо читалось.
Интересный факт
Мы сделали так, чтобы все варианты ответа помещались в одном сообщении Алисы.
Пылесосы, швабры...
А на что способна знаменитая минимойка Karcher?
Удалить ржавчину
Вывести старую краску со стен
Нарисовать обратное граффити
Помыть садовые дорожки
1
2
3
4
2
Вопросы викторины
05/
Алиса последовательно задает пользователю 7 вопросов с четырьмя вариантами ответа.
Вот примеры вопросов
Команда проекта
06/
Иван Старков
Руководитель проекта
Разработчик
Давид Моисеев
Копирайтер
Татьяна Попова
Мы любим создавать викторины!
07/
Людям нравится проходить тесты, это весело
Пользователи ощущают свое влияние на процесс, потому что система учитывает их ответы
Скидка — приятный бонус по окончании теста
Наши планы
08/
Придумать и разработать новые игровые механики, чтобы сделать навыки интереснее
Сделать так, чтобы пользователю было еще удобнее читать ответы Алисы
К другим проектам Dialog Systems
[{"lid":"1531306540094","ls":"10","loff":"","li_type":"nm","li_name":"name","li_title":"\u041c\u0435\u043d\u044f \u0437\u043e\u0432\u0443\u0442","li_ph":"\u0418\u0432\u0430\u043d \u0418\u0432\u0430\u043d\u043e\u0432\u0438\u0447","li_req":"y","li_nm":"name"},{"lid":"1531306243545","ls":"20","loff":"","li_type":"em","li_name":"email","li_title":"\u041c\u043e\u0439 e-mail","li_ph":"mail@example.com","li_req":"y","li_nm":"email"},{"lid":"1608756710070","ls":"30","loff":"","li_type":"ph","li_title":"\u041c\u043e\u0439 \u043d\u043e\u043c\u0435\u0440 \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0430","li_masktype":"a","li_maskcountry":"RU","li_nm":"Phone"},{"lid":"1608756742134","ls":"40","loff":"","li_type":"ta","li_name":"Description","li_title":"\u041e\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0430","li_ph":"\u041d\u0430\u0436\u043c\u0438\u0442\u0435 \u0441\u044e\u0434\u0430 \u0438 \u043e\u043f\u0438\u0448\u0438\u0442\u0435 \u0432\u0430\u0448\u0443 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0443 \u0432 \u0441\u0432\u043e\u0431\u043e\u0434\u043d\u043e\u0439 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0435","li_req":"y","li_rows":"2","li_nm":"Description"}]
Напишите нам