Полина поделилась опытом запуска трёх новых направлений Data Science в крупном ритейлере: какие задачи принесли пользу, а какие нет; как в новых условиях компания налаживала работу с внутренними заказчиками; как ей удалось сделать бренд более привлекательным для специалистов по анализу данных.
В «М.Видео - Эльдорадо» около 100 информационных систем, начиная с сайтов и CRM и заканчивая узкоспециализированными приложениями. Практически во всех этих системах работают аналитики. Они участвуют в разработке новых сервисов: с момента появления идеи до тестирования и запуска продукта.
Ритейлер вкладывается в машинное обучение, Big Data и предиктивную аналитику. Например, несколько лет на платформе работает система рекомендаций с наиболее подходящими для пользователя товарами.