И наши менеджеры ответят на ваши вопросы
Заполните форму
Оставить заявку
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с нашей Политикой в отношении обработки персональных данных пользователя
Иннополис
ул. Университетская, д. 7
Позвоните нам
Напишите нам
Мы используем cookies и собираем технические данные
Находясь на сайте вы соглашаетесь с применением данных технологий
Находясь на сайте вы соглашаетесь с применением данных технологий
Виртуальный аватар на стенде Газпромбанка для Startup Village
Решение
Мы сделали бота, который рассказывал посетителям про современные банковские технологии.
Привлечь внимание к стенду Газпромбанка на международной конференции Startup Village в Сколково.
Задача
Клиент
Газпромбанк — третий по размеру собственного капитала банк в Центральной и Восточной Европе.
Интересный факт
На реализацию проекта у нас была всего одна неделя. Просто взяли и сделали.
01/
В чём суть
Это не просто бот. У него есть аватар. То есть голова — не настоящая, конечно, а 3d, на экране. Она-то и вещает. А ещё слушает пользователя — и может продолжить беседу на несколько заранее заявленных, но от этого не менее интересных тем про современное банковское дело.
Аватар рассказывал желающим про NFT, цифровой рубль, токенизацию, виртуальную карту и Мастерчейн.
Внешний вид стенда Газпромбанка на конференции Startup Village в Сколково
У бота есть сценарии и реплики
Кроме банковских мы прописали боту и реакции на обычные реплики. Он мог поздороваться, рассказать, кто он такой и даже среагировать на комплимент или жалобу.
Нужный текст идёт в SpeechKit
Написанный текст нужно озвучить — для этого работает SpeechKit, который мы интегрировали. Получается аудиозапись.
Аудиодорожка отправляется аватару
Аватар уже на экране «проговаривает» текст — голова двигается и шевелит губами.
Пользователь задаёт вопрос
Чтобы продолжить диалог, пользователь нажимает кнопку и задаёт вопрос — всё повторяется. Кнопка нужна была, чтобы в условиях шумной выставки человеку и аватару было проще общаться.
02/
Как это работает
Интересный факт
Пришлось отдельно учить аватара произносить специальные слова, например, «токенизация». Мы повозились с разметкой.
Схема разработки
03/
Герман Тарасов
Разработчик
Руководитель проекта
Сергей Пономаренко
Дизайнер диалогов
Анна Михник
Технический директор
Сергей Веренцов
Команда проекта
04/
Платформа для создания цифрового аватара. Благодаря ей у нас была та самая «говорящая голова». Она не только говорила, но ещё и моргала и улыбалась.
UneeQ
Сервис для работы с речью. В этом проекте мы использовали только технику синтеза речи — из текста в голос.
Yandex SpeechKit
Платформа для создания диалоговых систем. Благодаря ей наши боты рождаются, становятся на ноги и учатся.
zDialog
Инструменты
05/
Напишите нам
Отправить
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с нашей Политикой в отношении обработки персональных данных пользователей