Получить консультацию
Услуги
11
О компании
8-800-600-15-36
Портфолио
Блог
Контакты
Заполните форму
И наши менеджеры ответят на ваши вопросы
Обязательное поле
Пожалуйста, введите корректный e-mail адрес
Пожалуйста, введите корректное имя
Пожалуйста, введите корректный номер телефона
Слишком короткое значение
Отправить
Обязательное поле
Пожалуйста, введите корректный e-mail адрес
Пожалуйста, введите корректное имя
Пожалуйста, введите корректный номер телефона
Слишком короткое значение
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с нашей
Политикой в отношении обработки
персональных данных пользователя
О компании
Портфолио
8-800-600-15-36
HELLO@EORA.RU
Иннополис
Услуги
Разработка чат-ботов
ул. Университетская, д. 7
Навыки для голосовых ассистентов
Позвоните нам
Бот поддержки
Напишите нам
Робот для колл-центра
Виртуальный ассистент
Боты для HR
Боты для интернет-магазинов
Распознавание показаний счетчиков
Поиск по картинке
Подсчет товаров по фото
Блог
Контакты
Получить консультацию
Консультация в ИИ
ИИ-ассистент с ChatGPT
Разработка чат-ботов
Навыки для голосовых ассистентов
Бот поддержки
Робот для колл-центра
Виртуальный ассистент
HR-боты
Бот для интернет-магазинов
Консультация в ИИ
Распознавание показаний счетчиков
Поиск по картинке
Перейти в услуги
Подсчет товаров по фото
ИИ-ассистент с ChatGPT
Разработка чат-ботов
Навыки для голосовых ассистентов
Бот поддержки
Робот для колл-центра
Виртуальный ассистент
HR-боты
Бот для интернет-магазинов
Консультация в ИИ
Распознавание показаний счетчиков
Поиск по картинке
Подсчет товаров по фото
Перейти в услуги
ИИ-ассистент с ChatGPT
Получить консультацию
Услуги
11
О компании
8-800-600-15-36
Портфолио
Блог
Контакты
Мы используем cookies и собираем технические данные
Находясь на сайте вы соглашаетесь с применением данных технологий
Close
En
HELLO@EORA.RU
8-800-550-17-62
Главная
/
Портфолио
/
Разработка чат-ботов
/
Кейс для «Purina Friskies»
Чат-бот в виджете
на промо-сайте
и основном сайте Purina
Виджет на сайте
Информация о проекте
Заказчик
Связанный проект
Рекламное агентство Mindshare для PURINA Friskies — производителя корма для домашних питомцев.
Purina Мастер-бот
Универсальный бот для сайтов Purina, созданный для уменьшения нагрузки на горячую линию.
Задача
Создать чат-бот на промо-сайте.
Аудитория
Владельцы кошек и собак.
Перейти к проекту
Суть чат-бота
Чат-бот в виджете промо-сайта, через который
проходит
вся
коммуникация
и целевые действия.
Принцип работы чат-бота
Перейти к проекту
Человек покупает корм марки PURINA Friskies
Проходит квиз
Отправляет ссылку
на отзыв в чат-бот
Получает бонусный чек
Загружает чеки в чат-бот
на промо-сайте клиента
Принимает участие
в розыгрыше подарков
Функции чат-бота
Отвечать на вопросы
о правилах акции, загрузке чеков, регистрации, продукции Friskies и заботе
о питомцах.
Запрашивать связь
с оператором.
Интересный факт
За время акции было загружено больше
20 000
чеков.
Процесс разработки
Подготовка сценария
Шаг 01
Автоматическое тестирование
Шаг 02
Ревью аналитика
Шаг 03
Запуск чат-бота в полноценном режиме
Шаг 06
Проверка сценария
на работоспособность
Шаг 05
Тестирование
с менеджером Mindshare
Шаг 04
Технологии
Для разработки этого навыка мы использовали два наших продукта
zDialog
OneDash
Простая и удобная платформа для разработки чат-ботов, голосовых ассистентов и систем автоматизации контакт-центров.
ИИ-сервис аналитики
чат-ботов. Позволяет проводить более глубокий анализ диалогов «человек-робот» и получать более точную оценку эффективности бота.
Перейти к zDialog
Перейти к OneDash
Команда проекта
Разработчик
Разработчик
Руководитель проекта
Аналитик и QA
тестировщик
Антон Капридов
Леша Шерченков
Анна Михник
Сергей Веренцов
Другие проекты с Nestlé
Purina в Алисе
Перейти к проекту
Викторина
с вопросами
об уходе за кошками.
Перейти к проекту
Чат-бот, который помогает перевести собаку на корм Purina ONE.
Purina One
Перейти к проекту
Универсальный
чат-бот для
промо-страниц и основного сайта Purina.
Purina
мастер-бот
Особенности проекта
В данном проекте было задействовано сразу несколько компаний:
Сторонняя компания осуществляла проверку системы на соответствие стандартам безопасности.
Рекламные тексты писали специалисты маркетингового агентства Mindshare.
Мы отвечали за разработку чат-бота.
Разработка промо-сайта была отдана на аутсорсинг.
Наши планы
Дальнейшее сотрудничество с Mindshare
Интеграция
с WhatsApp
Большой FAQ
на сайт
{"0":{"lid":"1531306540094","ls":"10","loff":"","li_type":"nm","li_name":"name","li_title":"Меня зовут","li_ph":"Иван Иванович","li_req":"y","li_nm":"name"},"1":{"lid":"1531306243545","ls":"20","loff":"","li_type":"em","li_name":"email","li_title":"Мой e-mail","li_ph":"mail@example.com","li_req":"y","li_nm":"email"},"2":{"lid":"1608756710070","ls":"30","loff":"","li_type":"ph","li_title":"Мой номер телефона","li_masktype":"a","li_maskcountry":"RU","li_nm":"Phone"},"3":{"lid":"1608756742134","ls":"40","loff":"","li_type":"ta","li_name":"Description","li_title":"Описание проекта","li_ph":"Нажмите сюда и опишите вашу задачу в свободной форме","li_req":"y","li_rows":"2","li_nm":"Description"}}
Напишите нам