О компании
Услуги
11
Портфолио
Блог
Вакансии
+7 495 414-40-49
Получить консультацию
Контакты
[{"lid":"1738612178224","ls":"10","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"hd","li_name":"form2","li_value":"poluchit konsultatsiyu","li_nm":"form2"},{"lid":"1738612178225","ls":"20","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"nm","li_ph":"\u0418\u043c\u044f","li_name":"name2","li_req":"y","li_nm":"name2"},{"lid":"1738612178226","ls":"30","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"in","li_ph":"\u0412\u0430\u0448 Telegram","li_name":"tg2","li_nm":"tg2"},{"lid":"1738612178227","ls":"40","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"em","li_ph":"mail@example.com","li_name":"email2","li_req":"y","li_nm":"email2"},{"lid":"1738613107366","ls":"50","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"ph","li_ph":"+7","li_name":"Phone2","li_mask":"+7 (999) 999-99-99","li_req":"y","li_nm":"Phone2"},{"lid":"1738612178228","ls":"60","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"ta","li_ph":"\u041e\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0430","li_rows":"2","li_name":"Description2","li_nm":"Description2"}]
И наши менеджеры ответят на ваши вопросы
Заполните форму
Оставить заявку
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с нашей
Политикой в отношении обработки
персональных данных пользователя
О компании
Портфолио
+7 495 414-40-49
HELLO@EORA.RU
Иннополис
Услуги
Разработка чат-ботов с ИИ
ул. Университетская, д. 7
Навыки для голосовых ассистентов
Позвоните нам
Бот поддержки
Напишите нам
Робот для колл-центра
Цифровой аватар
Боты для HR
Боты для интернет-магазинов
Суфлекс - ИИ подсказки для операторов КЦ
Викуля - ИИ поиск по базе знаний
XinData - ИИ ассистент для финансовых вопросов
Блог
Вакансии
Получить консультацию
Консультация в ИИ
ИИ-ассистент с ChatGPT
Контакты
Разработка чат-ботов с ИИ
Навыки для голосовых ассистентов
Бот поддержки
Робот для колл-центра
Цифровой аватар
HR-боты
Бот для интернет-магазинов
Консультация в ИИ
Суфлекс - ИИ подсказки для операторов КЦ
Викуля - ИИ поиск по базе знаний
XinData - ИИ ассистент для финансовых вопросов
Перейти в услуги
ИИ-ассистент с ChatGPT
Разработка чат-ботов с ИИ
Навыки для голосовых ассистентов
Бот поддержки
Робот для колл-центра
Цифровой аватар
HR-боты
Бот для интернет-магазинов
Консультация в ИИ
Суфлекс - ИИ подсказки для операторов КЦ
Викуля - ИИ поиск по базе знаний
XinData - ИИ ассистент для финансовых вопросов
Перейти в услуги
ИИ-ассистент с ChatGPT
О компании
Услуги
11
Портфолио
Блог
Вакансии
+7 495 414-40-49
Получить консультацию
Контакты
Мы используем cookies и собираем технические данные
Находясь на сайте вы соглашаетесь с применением данных технологий
Close
[{"lid":"1738426274157","ls":"10","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"in","li_title":"\u0418\u043c\u044f \u0444\u043e\u0440\u043c\u044b","li_name":"formname2","li_nm":"formname2"},{"lid":"1738394749266","ls":"20","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"em","li_title":"Email","li_name":"pochta2","li_req":"y","li_nm":"pochta2"},{"lid":"1738394749267","ls":"30","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"nm","li_title":"Name","li_name":"imya2","li_req":"y","li_nm":"imya2"},{"lid":"1738431631445","ls":"40","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"in","li_title":"Telegram","li_name":"telegram2","li_nm":"telegram2"},{"lid":"1738431737481","ls":"50","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"ph","li_title":"\u0422\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d","li_name":"telephone2","li_req":"y","li_nm":"telephone2"},{"lid":"1738451679380","ls":"60","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"ta","li_title":"\u041e\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438","li_rows":"3","li_name":"opisanie2","li_nm":"opisanie2"}]
En
HELLO@EORA.RU
+7 495 414-40-49
Главная
/
Портфолио
/
Навыки для голосовых ассистентов
/
Кейс для «Фаберлик»
Навык для Алисы
с FAQ по продукции компании «Фаберлик»
Навык для голосового ассистента
Основная информация
01/
Клиент
Задача навыка
крупная российская компания-производитель косметики, парфюмерии и других товаров.
Улучшить имидж и показать, что Faberlic - продвинутые ребята :)
Идея
Агенты «Фаберлик» показывают наш навык потенциальным новым консультантам, чтобы рассказать о компании.
Навык может быть использован агентами и для привлечения клиентов.
Суть навыка
02/
Голосовой чат-бот
отвечает
на популярные вопросы о косметике
и работе компании
консультирует
по продукции из каталога
помогает
подобрать косметику/парфюм
задает вопросы
в форме теста
в конце даёт рекомендацию
Болталка и шутки
Посоветуй тушь/помаду.
Какие духи подарить мужу?
Где скачать новый каталог?
Кто генеральный директор?
Год основания компании?
примеры вопросов
Какой подарок купить
девушке?
Бриллианты подойдут. Если еще не накопил, то возьми набор косметики:
ссылка
Интересный факт
2019 год —
один из
наших
первых
навыков для Алисы.
Аудитория
03/
пользователей
Трудности проекта
04/
Сложностей не было, клиент остался доволен.
Инструменты
Для разработки этого навыка мы использовали:
05/
После этого проекта начали разрабатывать собственную гибкую платформу для ботов:
Just AI
Autofaq
и
zDialog
Перейти к zDialog
Команда проекта
07/
Сергей Пономаренко
Менеджер проекта
Team leader
Сергей Веренцов
CUI-дизайнер
Анна Михник
Разработчик
Антон Капридов
Интересный факт
Навык
демонстрировался на ежегодной
конференции
для агентов Faberlic
Другие проекты Dialog Systems
06/
Навык в Алисе
для проверки лотерейных билетов
Перейти к проекту
Навык в Алисе
для проверки родинок
Перейти к проекту
Викторина с вопросами
об уходе за кошками
Перейти к проекту
Навык, который читает ребенку сказки перед сном
Перейти к проекту
Викторина с вопросами
про уборку
Навык, помогающий рассчитать страховку
Перейти к проекту
Перейти к проекту
[{"lid":"1531306540094","ls":"10","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"nm","li_ph":"\u0418\u0432\u0430\u043d \u0418\u0432\u0430\u043d\u043e\u0432\u0438\u0447","li_title":"\u041c\u0435\u043d\u044f \u0437\u043e\u0432\u0443\u0442","li_name":"name","li_req":"y","li_nm":"name"},{"lid":"1531306243545","ls":"20","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"em","li_ph":"mail@example.com","li_title":"\u041c\u043e\u0439 e-mail","li_name":"email","li_req":"y","li_nm":"email"},{"lid":"1608756710070","ls":"30","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"ph","li_title":"\u041c\u043e\u0439 \u043d\u043e\u043c\u0435\u0440 \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0430","li_name":"Phone","li_masktype":"a","li_maskcountry":"RU","li_nm":"Phone"},{"lid":"1608756742134","ls":"40","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"ta","li_ph":"\u041d\u0430\u0436\u043c\u0438\u0442\u0435 \u0441\u044e\u0434\u0430 \u0438 \u043e\u043f\u0438\u0448\u0438\u0442\u0435 \u0432\u0430\u0448\u0443 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0443 \u0432 \u0441\u0432\u043e\u0431\u043e\u0434\u043d\u043e\u0439 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0435","li_title":"\u041e\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0430","li_rows":"2","li_name":"Description","li_req":"y","li_nm":"Description"}]
Напишите нам
Отправить
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с нашей
Политикой в отношении обработки
персональных данных пользователей