Suflex - ИИ ассистент оператора контакт центра

/

/

В реальном времени подсказывает ответы на вопросы клиентов

Suflex - это умный ассистент

По нашей практике в отделе, где работает 30−40 операторов мы можем сэкономить от 1 млн руб. в месяц

Ускорение обработки заявок в 2 раза

Бесшовно встраивается в КЦ

Suflex начнет работать с существующей инфраструктурой КЦ: с CRM, корпоративной базой знаний и другими

Способность Suflex к быстрому обучению позволит оперативно масштабироваться: качество подсказок повышается, а запуск новых скриптов упрощается

Обучается на новых данных

Сотрудникам проще адаптироваться в работе и они уверены, что смогут ответить даже на сложный вопрос и не упустят детали

Снимает головную боль операторов

Повышается скорость и качество обработки запросов без увеличения штата

Улучшает метрики КЦ

И работать с любыми интеграциями
и каналами общения

Арина Булах

менеджер проектов EORA

Получите
45-минутную консультацию с экспертом

Мы работаем с ИИ в бизнесе с 2015 года и предложим эффективное решение для вас