Бот для образовательных курсов на платформе GetCourse
Чат-боты, голосовые ассистенты
пролог
Мы создали бота-компаньона, помогающего в обучении на GetCourse, где у каждого пользователя есть личный кабинет, видео уроки с лектором и домашние задания
Задача
Сделать сервис простым и удобным в обращении: сопровождать студентов справочной информацией по курсу, помогать кураторам, мониторить и модерировать сообщения в общих чатах.
Решение
Разработали бот в одном из самых популярных мессенджеров — Telegram. Который облегчил коммуникацию и обучение.
Студенту приходит уникальная ссылка в личном кабинете
Бот связывается с платформой по API
Отслеживает, какой курс и тариф выбран у пользователя
Направляет в нужный чат для общения между студентами и преподавателем.
КАК УСТРОЕН БОТ GETCOURSE:
Отслеживать возможный негатив между студентами в чатах и переводить его в личные сообщения
Автоматически модерировать чаты, стирая сообщения с обсценной лексикой
Уведомлять пользователей в личных сообщениях прежде, чем внести их в чёрный список
Распознавать важные вопросы по поводу обучения и отвечать каждому лично
ЧТО ЕЩЁ МОЖЕТ БОТ GETCOURSE?
классические методы компьютерного зрения (CV)
Сроки разработки
классические методы компьютерного зрения (CV)
2 недели
Команда создала бота в условиях сжатых сроков в том числе с разработкой интеграции с GetCourse, созданием удобной авторизации для студентов, распределением их по релевантным чатам и функционала модерирования более чем в 900 слов.
Уникальность бота в его многофункциональности — мониторинг и модерация всех чатов. Он может отвечать и лично в сообщениях, и во всех общих группах в любое время суток