Мы используем cookies и собираем технические данные

Находясь на сайте вы соглашаетесь с применением данных технологий

Профессии, которые может вытеснить ChatGPT

/
/
/
На фоне развития искусственного интеллекта (ИИ) и технологий машинного обучения стали меняться многие профессии, начиная с бухгалтеров и заканчивая художниками.

Эти изменения настолько значительны, что некоторые специальности могут и вовсе исчезнуть в ближайшие годы. Эволюция нейронных сетей типа ChatGPT-4 (о ней мы говорили в предыдущей статье) сделает ИИ частью нашей повседневной жизни — такой же неотъемлемой как смартфоны.

Мы составили топ-4 профессий, которые ИИ в перспективе сможет заменить или существенно преобразить. Поговорим о ChatGPT, поскольку это, без сомнений, одна из самых мощных, продвинутых моделей диалогового искусственного интеллекта.
Оговоримся, что не считаем ChatGPT панацеей. ИИ может снизить количество рутинных задач для некоторых должностей в компании, освободит рабочее время сотрудников для более творческих, сложных проектов. Но мы сомневаемся, что «нейронка», даже самая крутая, сможет полностью заменить человека.

Что говорит ChatGPT?

На вопрос о том, каких специалистов она сможет заменить, нейросеть ChatGPT-4 отвечает расплывчато. По-разному задавая вопрос «чату», мы составили список из 10 профессий:
  1. Операторы техподдержки
  2. Копирайтеры и контент-менеджеры
  3. Переводчики
  4. Модераторы контента
  5. Журналисты
  6. Аналитики данных
  7. Рекрутеры
  8. Сценаристы
  9. Маркетологи
  10. Планировщики мероприятий
По опыту работы с GPT-4 можем сказать, что этот список весьма сомнителен, хотя некоторые задачи, которые выполняют специалисты из топ-10, ИИ и правда уже может взять на себя.

Что скажем мы?

Мы составили собственный список с примерами задач, которые может взять на себя GPT-4, основываясь на том, что узнали из длительного общения с нейросетью. Список короче, но мы дали примеры и обоснование, почему именно эта профессия может трансформироваться под влиянием ChatGPT:
  1. Программисты
  2. SMM-менеджеры
  3. QA-инженеры
  4. Копирайтеры и редакторы

Программисты

Программисты создали ChatGPT. Было ли это выстрелом себе в ногу с их стороны? Рассмотрим на примере конкретных задач:

1. Генерация кода

ChatGPT может генерировать код на основе естественного языка или предоставленных инструкций. Это может упростить написание алгоритмов для небольших задач, которые обычно отдавались Junior программистам.

Вы можете дать «чату» текстовое описание задачи, которую должен решать алгоритм на языке программирования. В ответ, в большинстве случаев, вы получите фрагмент кода с пояснением, как он работает.
Запрос: Создай класс Car и несколько объектов внутри: Nissan и Toyota. У каждого объекта сделай метод start_engine, который будет переводить глобальную переменную engine_state в значение true при входе значения больше 16. Все это на языке Java. И код должен быть с комментариями.
Ответ ChatGPT-4:

public class Car {
    // Поле для хранения состояния двигателя
    private boolean engineState;

    // Конструктор класса Car, инициализирующий состояние двигателя значением false
    public Car() {
        engineState = false;
    }

    // Метод startEngine, который изменяет состояние двигателя на true, если входное значение больше 16
    public void startEngine(int value) {
        if (value > 16) {
            engineState = true;
        }
    }

    // Метод getEngineState, который возвращает текущее состояние двигателя
    public boolean getEngineState() {
        return engineState;
    }

    // Главный метод main для создания объектов класса Car и демонстрации работы метода startEngine
    public static void main(String[] args) {
        // Создание объекта Nissan типа Car
        Car Nissan = new Car();
        // Создание объекта Toyota типа Car
        Car Toyota = new Car();

        // Вызов метода startEngine для объекта Nissan с входным значением 17
        Nissan.startEngine(17);
        // Вывод текущего состояния двигателя для объекта Nissan
        System.out.println("Nissan engine state: " + Nissan.getEngineState());

        // Вызов метода startEngine для объекта Toyota с входным значением 15
        Toyota.startEngine(15);
        // Вывод текущего состояния двигателя для объекта Toyota
        System.out.println("Toyota engine state: " + Toyota.getEngineState());
    }
}

2. Отладка кода

ChatGPT может помочь программистам найти и исправить ошибки в их коде, предложив возможные причины ошибок и предлагая соответствующие решения.
Запрос: Исправь ошибку в коде.

public class HelloWorld {
    private static void main(String[] args) {
        System.out.println("Hello, World!");
    }
}

Ответ ChatGPT-4:

3. Оптимизация кода

Искусственный интеллект может предложить способы оптимизации кода. Например, сократить количество строк кода одной функцией и таким образом помочь повысить производительность устройства, на котором запускается программа
Запрос: Оптимизируй этот участок кода:

for (int i = 0; i < numbers.length - 1; i++) {
            for (int j = 0; j < numbers.length - 1 - i; j++) {
                if (numbers[j] < numbers[j + 1]) {
                    int temp = numbers[j];
                    numbers[j] = numbers[j + 1];
                    numbers[j + 1] = temp;
                }
            }
        }
Ответ ChatGPT-4:

4. Поиск ответов на вопросы, справочная информация

ChatGPT может давать краткие и емкие ответы на вопросы, связанные с языками программирования, фреймворками, библиотеками и практиками разработки. Это экономит время и силы, когда нужно оперативно ознакомиться с инструментом, не изучая всю документацию.
Запрос: Расскажи кратко про классы и функции PyTorch Lightning — фреймворк для работы с моделям машинного обучения на Python.
Факт

Функционал PyTorch Lightning

Функционал PyTorch Lightning используем в нашем движке для обучения нейронок TorchOK

Ответ ChatGPT-4:
…и так далее. Ответ «чата» мы не стали публиковать полностью, так как там было еще очень много классов

5. Перевод фрагмента кода с одного языка программирования на другой

Мы хотели дать вам пример перевода фрагмента кода hello world с Java на Python, но по ошибке отправили нейросети код, написанный на C. К нашему удивлению, GPT-4 поняла эту ошибку, исправила ее и вернула правильный ответ.
Запрос: Переведи этот кусок кода из Java в Python:

#include <stdio.h>

int main() {
    printf("Hello, World!\n");
    return 0;
}
Ответ ChatGPT-4:

6. Помощь в обучении программированию и развитии навыков

ChatGPT поможет с выбором курсов и обучающих ресурсов, если вы хотите углубить свои знания и улучшить навыки программирования.

Мы попросили нейросеть сделать подборку источников информации для начинающего программиста, который хочет писать оптимизированный, красивый код. В ответ получили список курсов, книг, YouTube-каналов, форумов и много чего еще. Просто восхитительно!
Запрос: Напиши список обучающих ресурсов на основе которых начинающий программист может обучиться писать оптимальный и красиво написанный код.
Ответ ChatGPT-4:

Вывод

Все примеры из задач, которые мы давали ChatGPT, относятся к начальному уровню. Если нейросеть и сможет заменить программистов, то только junior’ов, кто не хочет развиваться.

Небольшие самостоятельные модули программ ИИ может написать хорошо. Но в ИТ нужно создавать код не сам по себе, а с учетом многочисленных связей с другими фрагментами программы. Пока «чат» на выполнение такой задачи не способен. Если дать нейросети не только описание задачи, которую должен выполнять код, но и характера взаимодействия с другими методами и классами, в какой-то момент ChatGPT-4 начнет «сбоить», теряя контекст и допуская ошибки.

Со временем junior-специалисты вырастают в компании до middle и выше. Нейронная сеть самостоятельно на это пока не способна.
Факт

на разработке ботов с технологией ИИ и экспериментирует с использованием LLM — архитектурой, на которой построен ChatGPT. Узнайте, как мы работаем

EORA уже давно специализируется

EORA уже давно специализируется на разработке ботов с технологией ИИ и экспериментирует с использованием LLM — архитектурой, на которой построен ChatGPT. Узнайте, как мы работаем

SMM-менеджеры

SMM-менеджер — это голос компании в соцсетях. В его обязанности входят регулярная публикация контента, взаимодействие с аудиторией и создание креатива (текстов, картинок, видео). Узнаем, какую работу ChatGPT может взять на себя:

1. Генерация контента

Нейросеть за пару секунд создает наполнение для постов, «пишет» статьи и делает такую скучную вещь, как подписи к изображениям и видео. Чтобы текст был максимально релевантным, в запрос нужно дать максимум подробностей. К примеру, в какой соцсети будет публиковаться материал, какой аудитории адресован, какой у компании tone of voice.
Запрос: Напиши небольшую подпись к посту в инстаграме, в котором рассказывается о том, как классно упрощает жизнь HR-менеджерам использование HR-бота — он забирает на себя рутинные задачи. Пост должен быть написан не для технической аудитории, возраст 25-45 лет, стиль неофициальный.
Ответ ChatGPT-4:
Факт

на сайте EORA. Пример реализованного проекта — бот для сети магазинов «Магнит»

Вы найдете описание HR-ботов

Вы найдете описание HR-ботов на сайте EORA. Пример реализованного проекта — бот для сети магазинов «Магнит»

2. Составление контент-плана

Нейросеть поможет помочь в создании редакционного календаря, включая определение тематики, времени публикации и форматов контента. Но тут нужно сразу отметить, что необходимо подготовить подробно описанный Prompt, чтобы получить правда хорошо сформулированный контент календарь.
Запрос: Есть компания EORA, которая уже занимается разработкой ботов с использованием ИИ больше 8 лет. Она работает в B2B в России. У несколько основных преимуществ:
  1. Их боты могут быть любой сложности
  2. Они внедряют машинное обучение и компьютерное зрение в своих ботов, так как имеют большой опыт в этом
  3. Подробно вникают в проблему заказчика и подстраиваются под его потребности
  4. Они не бросают своих заказчиков после завершения проекта, а проходят весь путь до деплоя, а потом и путь поддержки
Для такой компании нужно написать контент план для инстаграма и телеграма на две недели.
Ответ ChatGPT-4:

Хотите себе в бизнес бота умного как GPT? Напишите мне

Менеджер
Алсу Биктемерова

3. Ответы на комментарии в соцсетях

Несвоевременный отклик на отзыв пользователя в соцсетях может сильно ударить по репутации компании. Нейросеть справится с задачей постоянного присутствия в группе или аккаунте, если дать ей правильные вводные: учесть контекст поста, на который дали комментарий, tone of voice бренда и разрешенные/запрещенные темы и формулировки в ответе.
Запрос: Есть пост в инстаграме, где описывался вред от аккумуляторных батарей попадающих в окружающую среду. И на этот пост был негативный комментарий со словами: «Аккумуляторные батареи повсеместно перерабатывают, и вреда от выхлопных газов в разы больше».

Нужно аккуратно и вежливо ответить на этот отзыв и объяснить, что в данном посте автор фокусировался на тех регионах, где не уделяют внимания переработке батарей и не сравнивает вред от аккумуляторов с выхлопными газами.
Ответ ChatGPT-4:

Вывод

При всей своей привлекательности, ChatGPT — это трудолюбивый исполнитель, а не ответственный заказчик. Нейросеть сможет сделать хороший текст, если ей дать нужные данные. А без человека, который хорошо понимает тему, контекст, это сделать невозможно. То же касается подбора или создания иллюстраций — без помощи человека ИИ не обойдется.

Стоит также учитывать, что ChatGPT-4 обучена на информации из интернета до 2021 года. Она не знает, что сейчас происходит в мире. Для соцсетей типа Twitter (период полураспада твита — 6 часов), которые живут здесь и сейчас, три года — это целая вечность.

QA-инженеры

Профессия тестировщика сейчас — одна из самых простых точек входа в ИТ. Узнаем, сможет ли «чат» автоматизировать задачи QA-инженеров и лишить их работы.

1. Написание кода модульного и интеграционного тестирования

Для примера мы воспользуемся популярной библиотекой Jest для тестирования на JavaScript. Хотя можно использовать и другие фреймворки и другие языки, но учитываете, что версии в написанном коде будут максимум актуальны на сентябрь 2021 (так как GPT учился на информации из интернета только до этой даты).
Запрос: Напиши JavaScript-код для Jest: открыть URL-адрес https://eora.ru/cases/
Ответ ChatGPT-4:
ChatGPT-4 не только выполнил задачу, но и добавил инструкцию, как настроить окружение для запуска теста. В тест он по своей инициативе подтянул Title страницы, хотя в задаче этого не было

2. Статический анализ кода

«Чат» может анализировать исходный код на наличие стилистических и синтаксических ошибок, определять потенциальные проблемы производительности.
Запрос: Проверь есть ли недочеты в этом коде?:

class BankAccount {
  constructor(accountNumber, initialBalance) {
    this.accountNumber = accountNumber;
    this.balance = initialBalance;
  }

  deposit(amount) {
    this.balance += amount;
  }

  withdraw(amount) {
    this.balance -= amount;
  }

  getBalance() {
    return this.balance;
  }
}
Ответ ChatGPT-4:

class BankAccount {
  constructor(accountNumber, initialBalance) {
    this.accountNumber = accountNumber;
    this.balance = initialBalance;
  }

  deposit(amount) {
    if (typeof amount !== 'number' || amount <= 0) {
      throw new Error('Invalid amount. Amount should be a positive number.');
    }
    this.balance += amount;
  }

  withdraw(amount) {
    if (typeof amount !== 'number' || amount <= 0) {
      throw new Error('Invalid amount. Amount should be a positive number.');
    }
    if (amount > this.balance) {
      throw new Error('Insufficient funds. Cannot withdraw more than the available balance.');
    }
    this.balance -= amount;
  }

  getBalance() {
    return this.balance;
  }
}

3. Создание сценариев тестирования

Для примера мы рассмотрим сценарии в формате. feature для фреймворка Cucumber.

Cucumber это фреймворк для написания тестов в Gherkin-нотации, которая определяет структуру теста и набор ключевых слов, внутри такого файла может быть как один, так и несколько сценариев.
Запрос: Создай Cucumber файл с расширением feature, в котором открывается URL htteps://eora.ru/uslugi/, потом нажимается кнопка «Посмотреть кейс» и проверяется наличие на странице текста «Система, позволяющая искать товары по фотографии».
Ответ ChatGPT-4:

Вывод

ChatGPT может значительно упростить тестирование кода, но не заменить тестировщика. У нейросети нет полного представления о сервисе, в котором она ищет ошибки и недочеты. Тестировщик в некоторых задачах работает медленнее, но он хорошо понимает, что должно получиться на выходе.

Копирайтеры и редакторы

Вот мы и дошли к самой обсуждаемой профессии в теме замены ChatGPT. Рассмотрим правда ли больше всего работе копирайтеров угрожает ИИ.

1. Генерация текстов разных форматов, стиля, на разные темы, включая рекламу

GPT-4 гибко подстраивается под запрос, но чем больше объем текста, тем больше в нем «воды». Но можно писать статью абзацами, давая подробное описание для каждого кусочка текста, что мы и предлагаем рассмотреть в примере.
Запрос: Есть большая статья о пользе виртуальных ассистентов с технологиями LLM. Напиши один абзац для этой статьи — опиши, как виртуальный ассистент может помочь HR-отделу компании.
Ответ ChatGPT-4:

2. Создание контента для соцсетей

В компаниях, где нет своего SMM-менеджера, эти обязанности лежат на копирайтере. Если хотите узнать об этой задаче больше, то можете подняться выше.

3. Редактирование

Проверка грамматики и орфографии, изменение стиля и прочее. «Фишка» последних версий «чата» — создание текстов в стиле конкретного персонажа. Это очень удобно для брендов, у которых есть собственный маскот.
Запрос: Отредактируй этот абзац и исправь все ошибки в тексте, а также перепиши его в стиле магистра Йоды:

Чат Боты это классная помощь сотрудникам колл центров. Они сходу могут уменьшить нагрузку на 30% на колл центр. В среднем стоимость внедрения чат-бота в службу поддержки окупается уже спустя три месяца его использования
Ответ ChatGPT-4:

4. Создание SEO-оптимизированных текстов

С этой задачей нейросеть справляется на троечку. Во-первых, она училась на данных до 2021 года, что плохо для текста, если вам важна его актуальность. Во-вторых, нейросеть плохо понимает, что такое ключевое слово из-за архитектурных особенностей. Нейросеть не решает задачу логически, она пытается подобрать максимально правдоподобный ответ, который в большинстве случаев оказывается правильным.

5. Добавление в текст ключевых слов

Тут нейросеть не справится полностью сама. Часть работы будет лежать на человеке: ему нужно сформировать семантическое ядро, дать нейросети ключевые запросы.
Запрос: Добавь вот эти фразы в текст, чтобы он стал более seo оптимизированным:

Вот фразы:
недорого купить овощи
свежие овощи
быстрая доставка
без гмо

Вот изначальный текст:
Друзья, здесь на моей ферме, мы выращиваем вкусные помидоры и огурцы! Каждый день, с любовью и заботой, мы работаем с этими замечательными овощами. Мы благодарны природе, что она нам дает возможность возделывать эти плоды земли. Мы выращиваем удивительные огурцы и помидоры без вредных химикатов, натуральными методами, чтобы ваш стол был всегда накрыт свежими и полезными продуктами. Попробуйте достоинства нашего урожая и не пожалеете!
Ответ ChatGPT-4:

6. Генерация текстов для сайтов

Включая заголовки, мета-описания, альтернативный текст. Так как нельзя просто залить страницу или дать ссылку, то нужно самостоятельно написать, что есть на странице чтобы на основе этой информации GPT смог вернуть title и description.

На официальной презентации GPT-4 разработчики анонсировали возможность считывания контента с изображений, но на момент написания статьи это функционал все еще недоступен пользователям, но когда он появится, то можно будет прописывать альтернативный текст для изображений на странице.

Вывод

Мы согласны с тем, что ChatGPT — очень мощный инструмент, который уже сейчас справляется с широким спектром задач для разных профессий. Сможет ли нейросеть заменить некоторых специалистов? Конечно — тех, кто выполняет исключительно рутинную работу и не хочет расти в своей сфере.
Сможет ли нейросеть заменить всех специалистов, которых ChatGPT или мы упомянули в этой статье? Конечно, нет.

ChatGPT пока не умеет смотреть на задачу со всех сторон, он рассматривает задачу в вакууме, а если пытаться погрузить в полный контекст решаемой задачи, то относительно быстро начинает терять все детали, так как у него ограничена память. Также нужно помнить, что ИИ обучается на данных созданных человеком, данные сгенерированные другими нейронками не подойдут, так как они будут нерелевантны.

Человеку нужен человек, копирайтеру — редактор, программисту и тестировщику — старший коллега, SMM-специалисту — фонтанирующая идеями команда. Уникальный алгоритм может сделать соцсеть многомиллиардным бизнесом, но код пишут люди. Нейросеть может сгенерировать яркую картину, но учится она на полотнах, созданных художниками.

«Что делать, чтобы не остаться без работы?» — спросите вы. «Быть человеком» — ответим мы. Бежать как можно быстрее, оставаться голодными и любопытными, не бояться рисковать и идти в глубину. ИИ на это не способен. Да ему и незачем.
Поделиться
Сообщение об успешной отправке!

Медиа

Разработка чат-ботов
Разработаем чат-боты под ваши задачи: автоматизация, помощь, реклама. Интегрируем их на ваши платформы, социальные сети и мессенджеры.
на 30%
Сокращает расходы на поддержку клиентов
>1 000 000 ₽
В месяц вы экономите, используя бота
1/5

Услуги

2/5

Услуги

Навыки для голосового ассистента
Мы создадим навыки для любого голосового ассистента, который расскажет, повеселит и предложит товары и услуги под запросы ваших клиентов
65%
93%
Людей разного возраста пользуются голосовыми ассистентами минимум раз в день
Потребителей довольны голосовыми помощниками
3/5

Услуги

Робот для колл-центра
Поможем автоматизировать систему колл-центра вашей компании, чтобы разгрузить их и минимизировать риск выгорания сотрудников
250 000
72%
Звонков в месяц принимает голосовой помощник
Доля обращения клиентов в колл-центр, а не в чат
4/5

Услуги

Консультация в ИИ
Поможем избежать ошибок и потерь при внедрении ИИ. Пройдем вместе с вами путь от задумки до написания ТЗ и реализации проекта
> 100
с 2015
ИИ-проектов реализовано
Года с головой в ИИ
5/5

Услуги

Боты для интернет-магазинов
Увеличивайте продажи ваших товаров с помощью ботов в Телеграм, Whatsapp, ВКонтакте или на любой другой вашей платформе. Пройдем путь вместе с вами от идеи до запуска
24/7
на 70%
Бот поддерживает связь с клиентом круглосуточно
Снижение нагрузки на контакт-центр
Сообщение об успешной отправке!