5 преимуществ голосового помощника Маруся

Голосовой помощник — виртуальный ассистент, который работает на базе искусственного интеллекта. Он распознает речь, анализирует ответы пользователя и выполняет команды.

Сейчас голосовые ассистенты очень популярны. Согласно результатам исследования, которое провела компания Group4media с января по сентябрь 2022 года, виртуальными помощниками пользуется 63 % россиян. В ходе исследования опрашивали жителей крупных городов (с населением 100 тысяч и выше) в возрасте от 14 лет. Чаще всего приложения голосовых помощников используют на смартфонах. Но и умные колонки довольно популярны – они есть у 15% опрошенных.

Главная причина использования виртуальных помощников – экономия времени и энергии. Проговорить команду вслух проще и быстрее, чем вручную что-то набирать или включать. Вот для чего люди обычно используют голосовых ассистентов: 91% пользователей – для получения ответов на вопросы, 89.5% – для прослушивания музыки, 85.2 – для проверки погоды и 71.4% – для установки таймера. А по прогнозам Gartner в ближайшем будущем 30% веб-сессий будут не визуальными – информация скорее будет восприниматься на слух, а 50% из всех запросов будут голосовыми.

Вот какие голосовые помощники сейчас наиболее популярны: Siri, Google Assistant, Cortana, Alexa, Bixby, Алиса, Салют, Олег, Маруся. Cortana, Alexa, Bixby не поддерживают русский язык вообще, Siri и Google Assistant понимают по-русски, но сложные конструкции или нестандартные выражения ставят их в тупик. Поэтому, конечно, поддержать нормальную беседу на русском языке лучше всего получается у разработанных в России ассистентов: Алиса, Маруся, Салют, Олег. Сегодня поговорим о Марусе.

Что такое Маруся, вы уже поняли, поэтому сразу перейдём к истории возникновения. Этого умного домашнего помощника разработала компания Mail.ru Group, позже вошедшая в конгломерат VK. Анонсировали выпуск в ноябре 2018 года, а запустили проект в тестовом режиме уже 17 июня 2019 года. Стоимость разработки голосового помощника составила 2 миллиона долларов. Маруся самообучается с помощью нейросетей.

Имя и голос — основные индивидуализирующие характеристики онлайн-ассистента. Ответ на вопрос о выборе имени даёт сама Маруся: «Марусей меня зовут потому, что нужно было звонкое, не очень короткое, но и не очень длинное имя для распознавания машины. При этом, не самое распространенное, чтобы минимизировать ложные срабатывания». Голос же принадлежит актрисе дубляжа Елене Соловьёвой. Вы могли слышать её во многих фильмах, она всегда озвучивает Керри-Энн Мосс и Джулианну Мур, звучит в «Любви, смерти и роботах», а также озвучивает персонажей популярных компьютерных игр, например, «Need for Speed: Undercover», «Diablo III» или «Ведьмак 3: Дикая Охота». Подробнее смотрите тут.

Маруся находится на 2 месте по популярности, о ней знает 51% участников исследования Group4media, о котором мы говорили в начале статьи. Уступает Маруся только Алисе, но это пока – программа очень быстро и активно развивается.

Где можно найти голосового помощника Марусю? Как самостоятельное приложение — в RuStore, App Store и Google Play, есть варианты для iOS и для Android. Также сервис интегрирован во ВКонтакте и в Почту Mail.ru и доступен в умных колонках:

Вам нужна будет общая сеть wi-fi и приложение Маруси, чтобы «поселить» голосового помощника в колонку. Детали, QR-коды для скачивания приложения и ссылки для покупки колонок найдёте здесь.

В момент выхода в тестовом режиме у Маруси был стандартный набор навыков: поиск информации в интернете, управление радио, музыкой, подкастами, аудиосказками через синхронизацию с ВКонтакте или из памяти устройства. Интересной особенностью стала команда «Маруся, запомни». Если вы авторизовались через VK ID, то ассистент сохранит нужную вам информацию в своей памяти, например, код от домофона. Также можно отметить встроенный навык поиск ж/д и авиабилетов, билетов в кино. Со временем ассистент стал лучше понимать пользователя, улучшился TTS. Количество скиллов увеличивалось и к февралю 2020 года их у Маруси было уже больше 60. Присутствует стандартный набор: новости, погода, анекдоты, афоризмы, конвертер валют, шагомер и т. д. Маруся может управлять перепиской в почте и сообщениями во Вконтакте, совершать звонки в этой социальной сети, а также помогает оформлять доставку еды. На самых крутых фишках остановимся подробнее.

С начала 2021 года можно создавать навыки для Маруси с нуля или адаптировать навыки других голосовых ассистентов под неё даже без опыта программирования. Всё потому, что компания Just AI создала конструктор навыков Aimlogic.

Теперь нового голосового помощника можно научить важному для вас навыку, который не предусмотрен разработчиками. Например, по кодовому слову Маруся закажет ваши любимые суши или включит свет в доме. Навыки можно использовать не только дома, но и на работе. При правильной настройке Маруся поможет автоматизировать некоторые рутинные процессы, например, постановку задач для сотрудников разных отделов или ведение рабочего календаря.

Безусловно, пользоваться конструктором можно и для настройки других голосовых ассистентов, но все разработчики, которые создают скиллы для Маруси с помощью конструктора Aimylogic, могут размещать в сети эти навыки бесплатно. Для этого существует специальный тариф — Skillmaster. Если вы хотите попробовать, то вот тут есть гайд по созданию скиллов для Маруси.

Маруся может помочь вам настроиться на день и успокоиться перед сном. Утренний и вечерний эфиры — это специальные режимы, которые генерируют нужный вам контент. Вы можете не искать информацию вручную в разных местах. Для утра можно выбрать следующие рубрики: погода, напоминания, почта, праздники, этот день в истории, гороскоп, забавный факт, день рождения друзей, курс валют, новости. И по команде «Маруся, доброе утро!» вы будете прослушивать информацию по выбранным рубрикам. Вечером, соответственно, говорите «Маруся, добрый вечер!» и ваш голосовой помощник уточняет время будильника, рассказывает о погоде на завтра и включает музыку, аудиокнигу или шум моря. При использовании умной колонки вечером ещё активируется ночной режим подсветки.

Эти программы Маруси похожи на «Утреннее и вечернее шоу» Алисы, но, как нам кажется, настроить «эфиры» в приложении проще, чем «шоу».

Маруся обладает чувством юмора и уникальной манерой общения. Хотя диалоговость ещё требует доработки, но общаться с Марусей довольно интересно. А её воплощение в виде умной колонки может показывать эмоции визуально. Особенно «мило» это смотрится в VK Капсула Мини. Колонка небольшая, управляется кнопками с сенсорной панели наверху, а в центре этой круговой панели есть «скрытая» кнопка. Если вы погладите это место, то на дисплее появятся глаза — Капсула вам улыбнётся. Таких «эмоций» или анимаций с глазами не очень много — 5−6. Если продолжите гладить, то сможете увидеть их все. Эмоции сопровождают и некоторые действия автоматически. Например, если попросить Марусю помурлыкать, то она тоже будет «строить глазки». А при включении в первый раз на экране колонки глаза мигают и выражают удивление.

Базовый функционал у Маруси совпадает с функционалом Алисы и других голосовых ассистентов, но цена на колонки ниже. Поэтому если вы ищете домашнего ассистента, а не собеседника, то Маруся станет хорошим бюджетным решением.

Дизайн колонки VK Капсула Мини — одного из самых популярных мест обитания Маруси — хочется выделить в качестве отдельного плюса. Он очень лаконичный и стильный, впишется в любой интерьер. Над внешним видом колонки работало британское бюро Layer, известное своим сотрудничеством с Nike, AirBus и Bang & Olufsen. У VK Капсула Мини нет острых углов и практически вся колонка обтянута тканью, которая защищает от загрязнений. Дисплей находится под тканью и способен автоматически подстраиваться под внешнее освещение, чтобы не слепить ночью и быть хорошо различимым на солнце. Также под сенсорной панелью управления есть информативная круговая подсветка: цвет меняется при активации Маруси, изменении громкости и отключении микрофона.

Во всех встреченных нами обзорах дизайн умной колонки с Марусей подчеркивается особо. Вот несколько цитат в подтверждение, что это не исключительно наше субъективное мнение:

Про плюсы голосового ассистента Маруся вы уже узнали, в конце скажем несколько слов о недостатках.
Эти моменты нуждаются в доработке:

На данный момент голосовой ассистент от Mail.ru Group практически не поддерживает разговоры ни о чём, поэтому в качестве собеседника Марусю рассматривать трудно. Пока что это больше говорящая машина, хоть смешные комментарии она и даёт весьма неплохо. Но разработчики стараются. О том, как это устроено и что нужно, чтобы настроить диалог человека и виртуального помощника можете почитать тут

При прослушивании музыки с большой громкостью Маруся может вообще не среагировать, также плохо влияют на активацию и посторонние бытовые шумы.

Возможны промашки в определении местоположения на 10 км и больше. Возможно, дело в определении по IP-адресу, а не по GPS. Соответственно, и маршруты поездок случаются накладки.

Достаточно часто слова Маруся произносит с неверным ударением. Особенно неприятно это при прослушивании аудиокниг или сказок — некоторые из них голосовой ассистент зачитывает своим слегка механическим голосом.

Также отметим довольно своеобразное звучание английских слов — не стандартный голос Маруси, странная интонация.

Голосовой ассистент Маруся является продуктом VK, поэтому станет надежным помощником для активных пользователей социальной сети ВКонтакте или сервисов Mail.ru Group. Вы можете отправлять сообщения ВКонтакте или электронные письма с помощью голоса. Не так давно VK добавила новые игры и эксклюзивные «Марусины сказки»: теперь можно просить её рассказывать истории с участием персонажей популярных мультфильмов «Ми-ми-мишки» и «Котенок Котэ».

Маруся моложе Алисы и пока не так хорошо прокачана, но она быстро развивается. Сейчас Маруся уже может и решить простую задачку, например, посчитать площадь прямоугольника, и поддержать беседу на тему «как дальше жить?»:

Здорово, что виртуальные помощники могут не только помогать в быту, но и оказывать своего рода психологическую поддержку*. Это и показывает характер голосового помощника. Вот, например, что говорит о характере Маруси писательница Линор Горалик:

* у Маруси есть скилл "Поддержи меня", нам он очень понравился: